Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos collections et services.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Les articles sont-ils de fabrication française ?
Chez Prier le chapelet, nous privilégions la qualité. Une grande partie de nos collections est conçue en France, et nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires pour garantir des finitions haut de gamme.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment entretenir mes vêtements et accessoires ?
Chaque article possède une étiquette d'entretien spécifique. Nous recommandons généralement un lavage délicat à 30°C et un séchage à l'air libre pour préserver la qualité des tissus.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter les étapes de la livraison en temps réel.